POLÍTICA E PRIVACIDADE

Última modificação: 23 de abril de 2020

Tentamos manter essa política o mais simples e livre de legalidade possível para ajudar você a entender quais informações coletamos, como as usamos e quais opções você tem sobre elas. Você deve ler esta política na íntegra, mas aqui está um breve resumo com os principais pontos:

Nós não vendemos seus dados pessoais para ninguém. Nunca, nunca será.

Tudo o que sabemos sobre você é o que você compartilha visitando e explorando nosso site. Não coletamos suas informações pessoais de terceiros, por isso é de sua responsabilidade decidir o que deseja compartilhar. Você pode usar nosso site sob um pseudônimo, por exemplo.

Quando você usa nosso site, mesmo que não esteja logado, recebemos algumas informações pessoais, como o tipo de dispositivo que você está usando e seu endereço IP. Você pode compartilhar informações adicionais conosco criando uma conta. Usamos essas informações para melhorar nossos serviços e manter nosso site funcional e seguro.

Você pode optar por entrar e sair de nossos boletins, atualizar os detalhes da sua conta ou excluí-lo totalmente a qualquer momento.

Usamos suas respostas para nossas pesquisas, testes e outras ferramentas para determinar qual conteúdo é relevante para você e para melhorar nossa compreensão dos traços de personalidade. Você é totalmente livre para decidir quais pesquisas realizar e quais ferramentas explorar.

1. Como coletamos informações?

Primeiro, coletamos, armazenamos e usamos as informações que você compartilha em nosso site. Isso inclui seu endereço de e-mail, comentários, mensagens enviadas a outros membros e qualquer outra informação que você escolher inserir no site.

Se você publicar informações pessoais de outra pessoa em nosso site, verifique se você tem o consentimento dessa pessoa para a divulgação e o processamento de seus dados pessoais, de acordo com esta política de privacidade. Essa é sua responsabilidade.

Segundo, se você comprar algo para si ou para qualquer outra pessoa em nosso site, coletaremos informações de pagamento e impostos (por exemplo, país de residência), informações de contato e entrega (por exemplo, endereço de e-mail) e detalhes do que você comprou.

Por fim, registramos certas informações técnicas sempre que você usa nosso site. Isso inclui informações sobre seu dispositivo e sobre suas visitas e uso de nosso site, como seu endereço IP, tipo e versão do navegador, visualizações de página etc.

Também usamos cookies (pequenos arquivos de dados criptografados armazenados e enviados pelo seu navegador sempre que você visita nosso site) para armazenar e recuperar seu status de login, resultados de testes de personalidade e várias configurações do site. Alguns cookies são específicos da conta, enquanto outros não. Para mais informações sobre cookies, consulte a seção a seguir.

Cookies

A maioria das funcionalidades do nosso site (como visualizar os resultados dos testes de personalidade ou fazer login) requer cookies. Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies, conforme descrito nesta política.

Utilizamos cookies “persistentes” em nosso site. Os cookies persistentes permanecerão armazenados no seu dispositivo até serem excluídos ou até atingirem uma data de validade especificada.

Utilizamos cookies para permitir que o nosso site o reconheça (diferentemente de outros usuários) quando você visita e acompanha suas preferências em relação ao uso do nosso site.

Usamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. Esses serviços de terceiros podem usar cookies e outras tecnologias para coletar dados técnicos sobre seu comportamento e seu dispositivo (como endereço IP ou tamanho da tela). Para mais detalhes, consulte a política de privacidade do Google.

Se tivermos um relacionamento com o cliente existente (por exemplo, você comprou algo de nós), também poderemos usar o Pixel do Facebook para analisar a eficácia de nossos anúncios no Facebook. Não podemos ver seu perfil do Facebook ou outros dados que você compartilhou com o Facebook.

A maioria dos navegadores permite que você rejeite todos os cookies, enquanto alguns navegadores permitem que você rejeite apenas cookies de terceiros. O bloqueio de todos os cookies, no entanto, terá um impacto negativo na usabilidade de muitos sites, incluindo o nosso.

É necessário que você forneça contato e outras informações relevantes para que possamos nos comunicar com você e fornecer os serviços disponíveis em nosso site. Informaremos você no momento de coletar suas informações (inclusive através desta Política de Privacidade), se você precisa fornecer as informações para nós.

Se você não fornecer as informações solicitadas, talvez não possamos fornecer os serviços que exigem o uso dessas informações (por exemplo, analise visual).

2. Como usamos as informações que coletamos?

Usamos as informações que coletamos para fornecer a você nossos serviços, além de conteúdo relevante e pessoal para você. Consequentemente, é necessário que usemos suas informações para:

• Envie seus resultados de analise visual, se você os solicitar o envio de resultados.
• Enviar a você mensagens relacionadas à conta, como e-mails de recuperação de senha;
• Identificá-lo e garantir a segurança da sua conta – por exemplo, verificando se você possui o endereço de e-mail vinculado à sua conta;
• Coletar pagamentos de você e enviar e-mails com os detalhes do pedido, se você decidir comprar algo de nós;
• Fornecer conteúdo e serviços relevantes para você – por exemplo, informações para pessoas com seu tipo de personalidade visual;
• Responda às suas perguntas ou reclamações ou reclamações feitas sobre o uso do nosso site.

Temos interesse legítimo em usar suas informações dessa maneira. É necessário que façamos isso para tornar nossos serviços e conteúdos o mais relevantes possível para você, e isso é do nosso interesse.

Além disso, temos um interesse legítimo em manter nosso relacionamento com você, melhorar nosso site e serviços e proteger você e outros usuários.

Consequentemente, usamos suas informações para:

Conduzir análises sobre como você usa nosso site para entender melhor suas necessidades e otimizar nossos serviços e experiências. Por exemplo, medindo o tempo que você gasta em uma determinada página antes e depois de uma alteração no design, podemos entender se há algo que precisamos ajustar. Para fazer isso, usamos serviços de terceiros, Google Analytics  para coletar informações padrão do registro na Internet e detalhes dos padrões de comportamento dos visitantes (por exemplo, quanto tempo você passou lendo os resultados das analises visuais). Se já tivermos um relacionamento com o cliente, também podemos usar o Pixel do Facebook para analisar a eficácia de nossos anúncios no Facebook. Já mencionamos esses serviços na seção Cookies acima.

Esta informação é processada apenas de forma a não identificar ninguém. Por exemplo, não fazemos nem permitimos que o Google faça nenhuma tentativa de corresponder essas informações aos dados pessoais que mantemos sobre você.

Melhorar nosso site e desenvolver novas funcionalidades. Por exemplo, se a maioria dos participantes de uma de nossas análises disser que gostaria de aprender mais sobre como melhorar seu visual, certamente levaremos isso em consideração.

Conduzir análises internas e pesquisas científicas / estatísticas para melhorar nossos serviços e entender os traços de personalidade. Por exemplo, suas respostas às nossas pesquisas podem nos ajudar a descobrir qual o melhor público alvo para o seu negócio. Os dados brutos da pesquisa que você fornece são anônimos e o acesso a eles é estritamente limitado. Até nossos próprios pesquisadores vêem apenas dados que não podem ser conectados a nenhuma informação de identificação individual e publicamos apenas dados estatísticos agregados.

Mantenha o site seguro e evite fraudes – por exemplo, registrando tentativas de autenticação ou atividades relacionadas à sua conta;

Mantenha você e outros usuários em segurança, inclusive trabalhando com as autoridades quando necessário. Por exemplo, podemos informar a polícia se algo que você postou nos faz acreditar que é muito provável que você ou outra pessoa esteja em perigo físico imediato.

Verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do site, por exemplo, revendo suas mensagens privadas se outro usuário reclamar de assédio.

Embora nossos interesses legítimos abranjam muito do que fazemos, nas seguintes circunstâncias, outras razões legais se aplicam à maneira como processamos seus dados pessoais:

• Onde exigimos expressamente o seu consentimento para o processamento em questão;
• Onde fornecemos serviços a você como membro – nesse caso, teremos um contrato com você para isso e processaremos seus dados de acordo com nosso contrato com você (consulte nossos Termos e Condições). Em particular, nosso contrato nos permite reter e excluir dados de maneira a substituir certos direitos que você poderia ter caso estivéssemos confiando no consentimento ou em nossos legítimos interesses para o processamento de dados em questão.
• Onde se aplica outra base legal (o que será raro), por exemplo, para proteger os interesses vitais de você ou de outra pessoa ou onde somos obrigados a processar as informações por lei.

Por fim, além do que discutimos acima, apenas usaremos suas informações com o seu consentimento:

• Para enviar boletins por e-mail, se você concordou especificamente em recebê-los e confirmou isso aceitando termos e condições. Você pode cancelar a inscrição em nossos boletins a qualquer momento clicando em um link na parte inferior de qualquer mensagem.
• Onde a avaliação para a qual você está nos fornecendo dados pessoais se refere a dados pessoais de “categoria especial” (por exemplo, suas crenças religiosas ou opiniões políticas) e que processamos para fornecer resultados de avaliação e, posteriormente, para fins de pesquisa (onde o os dados serão anônimos). Aqui, confiamos primeiro em nossos interesses legítimos e, em segundo, em seu consentimento explícito.

Não forneceremos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por essas partes.

3. Transferimos suas informações para outros lugares?

Como serviço digital mundial, precisamos trabalhar com vários fornecedores, alguns dos quais localizados fora do Brasil, para poder operar nosso site e disponibilizar nossos serviços on-line. Alguns de nossos técnicos também operam fora do Brasil. Consequentemente, alguns dos seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil. Alguns dos países em questão podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Brasil.

Aqui está uma lista de fornecedores terceirizados com os quais compartilharemos suas informações, se necessário:

MailChimp, para entregar nossos boletins. Também coletamos estatísticas sobre abertura de cliques e e-mails para nos ajudar a monitorar e melhorar nossos boletins. Você pode ver a política de privacidade do MailChimp no site.

Wirecard, para processar pagamentos e realizar verificações antifraude.
Google e Hostgator para analisar o comportamento de nossos visitantes, além de hospedar nosso site, bancos de dados e ativos e serviços relacionados.

Listamos todos os nossos fornecedores terceirizados aqui para serem o mais transparentes possível. Na prática, “compartilhamento” é um termo muito generoso quando se trata de transferir suas informações para fora da empresa. Sempre transferimos o mínimo de dados possível, criptografando-o sempre que possível. Por exemplo, nosso provedor de serviços de e-mail precisaria saber seu endereço de e-mail para fornecer um link de recuperação de senha, mas não informaremos sua idade.

Usamos todas as medidas razoáveis de segurança e controle de acesso para proteger nossas contas em sites de terceiros e os dados armazenados neles.

Lembre-se de que as informações que você publica em nosso site (como o nome do seu perfil ou as análises) podem estar disponíveis em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido dessas informações por outras pessoas.

4. Como você pode gerenciar suas informações?

Se você possui uma conta em nosso site, pode usar a seção Preferências para alterar a maioria dos seus dados pessoais. Por exemplo, permite:

• Atualize seu endereço de email;
• Edite o nome do seu perfil;
• Exclua seu perfil.

Se você excluir seu perfil, removeremos seu endereço de email, nome, etc.

No entanto, não excluiremos suas postagens em discussões, mensagens enviadas a outros membros, suas análises visuais, a nossas e pesquisas, registros de log e outros dados semelhantes. Precisamos manter esses dados por vários motivos, como proteger o direito de liberdade de expressão de outros usuários, preservar a integridade de nossa pesquisa ou garantir a segurança de nosso site, e a retenção desses dados é necessária para que possamos fornecer nossos serviços para você e outras pessoas.

Se você decidir excluir seu perfil, salve primeiro as informações que deseja manter. Uma vez que o perfil se foi, ele se foi, não teremos como recuperar sua conta.

Você também pode nos pedir para corrigir quaisquer dados pessoais que você nos forneceu, ou remover informações específicas de identificação pessoal do nosso site. Por exemplo, se você acidentalmente postar seu endereço de e-mail e pedir para removê-lo, faremos isso.

Precisamos verificar a autenticidade de qualquer solicitação de correção ou remoção de dados. Portanto, verifique se sua conta está sempre vinculada a um endereço de email ativo. Não solicitamos dados como nome completo, endereço ou data de nascimento – seu endereço de e-mail é o único identificador real -, se você perder o acesso ao endereço vinculado à sua conta, não teremos maneira de verificar se você é o proprietário da conta.

5. Como e quando compartilhamos suas informações?

Se você publicar conteúdo em nossas discussões, seções de comentários, área de tradução ou em qualquer outro lugar em nosso site, sempre que possível, você deve assumir que alguém será capaz de ler essas informações.Nossa equipe, agentes, fornecedores e subcontratados também podem precisar ter acesso às suas informações sempre que necessário. Isso se aplica a qualquer membro do nosso grupo de empresas. Por exemplo, se você pedir para corrigir um email, alguém da nossa equipe precisará acessar sua conta para fazer isso. No entanto, o acesso aos seus dados pessoais é estritamente limitado e monitorado, com detalhes confidenciais (como sua senha) criptografados com segurança.

Além disso, também existem outras circunstâncias em que podemos divulgar suas informações pessoais:

• Quando formos obrigados a fazê-lo por lei ou em conexão com qualquer processo legal em andamento, potencial ou razoavelmente provável (em nossa opinião);
• Onde precisamos estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (por exemplo, fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes);
• Se estamos envolvidos em uma fusão, reorganização ou processo semelhante que exija a transferência de suas informações – compartilharemos suas informações com uma parte envolvida nesse processo (por exemplo, um potencial comprador);
• Se tivermos fortes razões para acreditar que você ou outra pessoa está em perigo físico imediato (por exemplo, há uma ameaça razoavelmente credível de danos pessoais postada em nosso site), tentaremos entrar em contato com as autoridades locais e fornecer a elas informações que possam ajudá-los a impedir isso.
• Não exibimos anúncios em nosso site e não compartilhamos seus dados com anunciantes on-line. Como regra geral, exceto conforme discutido acima, não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros.

6. Por quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer serviços a você e cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme descrito em nossos Termos e Condições. Isso também se aplica a outras partes com quem compartilhamos suas informações.

Aqui estão alguns exemplos de categorias de dados, juntamente com seus períodos de retenção:

• Dados de pagamento e ordem, incluindo registros de acesso relevantes – 10 anos;
• Logs de atividades, menos os anteriores – 1 ano;
• Registros de atividades transitórias, como convites por email ou solicitações de redefinição de senha – 3 meses;
• Detalhes da conta – ilimitados;
• Excluiremos regularmente as contas que não estão vinculadas a nenhuma atividade significativa e estão inativas há mais de dois anos.
• Conteúdo enviado ao nosso site, como comentários – ilimitado.
• Despersonalizaremos suas informações ou as removeremos totalmente de nossos sistemas quando não precisarmos mais delas para cumprir nossas obrigações legais ou regulamentares ou para outros fins descritos nesta política.

7. Como lidamos com as informações das crianças?

Você só pode usar nosso site se tiver mais de uma idade em que puder fornecer consentimento para o processamento de dados de acordo com as leis do seu país. Independentemente das leis locais, crianças menores de 13 anos não podem usar nosso site. Se você é pai ou mãe e descobre que seu filho está usando nosso site, e não o deseja, entre em contato conosco.

Como uma empresa pequena, não temos recursos para verificar e rastrear o consentimento dos pais. Infelizmente, se você estiver abaixo da idade em que pode fornecer consentimento no seu país, não tem o direito de usar nosso site.

8. O que você pode nos pedir para fazer com suas informações?

Sob o RGPD, você tem vários direitos importantes gratuitamente. Em resumo, incluem direitos a:

• Exigir que corrijamos quaisquer erros em suas informações que mantemos;
• Exigir o apagamento de informações pessoais relacionadas a você em determinadas situações;
• Receber as informações pessoais que você nos forneceu, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a terceiros em determinadas situações;
• Opor-se, em outras situações, ao processamento contínuo de suas informações pessoais;
• Caso contrário, restrinja nosso processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias;

Se você deseja exercer algum desses direitos, envie um e-mail. Lembre-se de que você precisará enviar a solicitação pelo endereço de e-mail associado à sua conta para que possamos processá-la. Não poderemos confirmar que você é o proprietário da conta.

Como já mencionado acima, se você deseja cancelar a inscrição em nosso boletim informativo, também pode clicar no link de cancelamento de inscrição na parte inferior do e-mail. Isso geralmente é imediato, mas em casos raros, pode levar alguns dias para que isso ocorra.

9. Como protegemos suas informações?

Tomamos precauções técnicas e organizacionais razoáveis ​​para evitar a perda, uso indevido ou alteração de suas informações pessoais. Por exemplo, armazenamos essas informações em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall), criptografamos o tráfego do site e mantemos no anonimato dados pessoais sempre que possível.

Ainda assim, não podemos garantir a segurança completa dos dados enviados pela Internet. Por exemplo, alguém pode descobrir uma vulnerabilidade no protocolo de criptografia que usamos, seu provedor de serviços de Internet pode registrar os dados que você envia etc. Tenha cuidado ao postar dados confidenciais.

10. Como você pode entrar em contato conosco?

Você pode encontrar nossas informações de contato aqui. A melhor maneira de entrar em contato conosco é via e-mail (suporte@designpravaler.com)

11. Outros

Você é responsável por manter sua senha e outros detalhes de login confidenciais. Não compartilhe essas informações com ninguém, pois quem as tiver terá acesso total a todas as suas informações em nosso site.

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente, publicando uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com as alterações.